Klantenservice

Klantenservice

vragen?

We denken graag met je mee. Werkt de re-mind niet goed, zijn de instructies niet duidelijk of heb je een andere vraag of tip over het gebruik ervan? Bel of mail ons dan op 085-1305480 of info@re-mind.care.

We denken graag met je mee. Werkt de re-mind niet goed, zijn de instructies niet duidelijk of heb je een andere vraag of tip over het gebruik ervan? Bel of mail ons dan op 085-1305480 of info@re-mind.care.

Batterij vervangen

houding-rug-nek-schouders-spanning-stress-adem-stem-slikken-kaakklemmen

De batterij gaat bij dagelijks gebruik 3 maanden mee. Als de re-mind het niet meer doet of als je voelt dat hij minder hard trilt, vervang dan de batterij (maak met een satéprikker het dekseltje van de re-mind los, vervang de batterij en klik weer dicht).

Het type batterij is een knoopcel CR2032 en is verkrijgbaar bij drogist of supermarkt.

houding-rug-nek-schouders-spanning-stress-adem-stem-slikken-kaakklemmen

De batterij gaat bij dagelijks gebruik 3 maanden mee. Als de re-mind het niet meer doet of als je voelt dat hij minder hard trilt, vervang dan de batterij (maak met een satéprikker het dekseltje van de re-mind los, vervang de batterij en klik weer dicht).

Het type batterij is een knoopcel CR2032 en is verkrijgbaar bij drogist of supermarkt.

niet tevreden?

Is jouw re-mind defect en ligt dit niet aan de batterij? Dan sturen we je in principe gratis een nieuwe.
Ook als er niks mis is met de re-mind maar hij voor jou toch niet goed blijkt te werken, bieden we je de mogelijkheid om hem terug te sturen. Je mag hem 2 weken uitproberen, daarna ontvangen we hem graag in de originele verpakking terug.

Is jouw re-mind defect en ligt dit niet aan de batterij? Dan sturen we je in principe gratis een nieuwe.
Ook als er niks mis is met de re-mind maar hij voor jou toch niet goed blijkt te werken, bieden we je de mogelijkheid om hem terug te sturen. Je mag hem 2 weken uitproberen, daarna ontvangen we hem graag in de originele verpakking terug.

Stap 1
Stuur eerst een mail naar support@re-mind.care om uit te leggen wat er aan de hand is

Stap 2
Je krijgt van ons retour-instructies

Stap 3
We sturen een nieuwe re-mind of je krijgt het aankoopbedrag terug

Stap 4 
Vermeld duidelijk je naam en bestelnummer (staat in de bevestigings-email van je bestelling)

Stap 1
Stuur eerst een mail naar support@re-mind.care om uit te leggen wat er aan de hand is.

Stap 2
Je krijgt van ons retour-instructies.

Stap 3
We sturen een nieuwe re-mind of je krijgt het aankoopbedrag terug.

Stap 4 
Vermeld duidelijk je naam en bestelnummer (staat in de bevestigings-email van je bestelling).